الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل
نحن نلتزم بتوفير خدمة شحن وتوصيل عالية الجودة لعملائنا. نحن نسعى جاهدين لضمان تجربة تسوق سهلة ومريحة لجميع عملائنا. يُرجى قراءة البنود التالية لفهم كيفية تنفيذ سياسة الشحن والتوصيل لدينا.

1. معلومات عامة
   نقدم خدمات الشحن والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية والتي يشملها متجر “NOOT”.
2. تكاليف الشحن
   تُحسب تكاليف الشحن بناءً على الوزن والحجم وموقع التوصيل. يمكن للعملاء معرفة تكاليف الشحن المقدرة أثناء عملية الشراء.
   في حالة عروض خاصة أو تخفيضات، قد يتم تقديم شحن مجاني أو بتكلفة منخفضة.
3. مواعيد التسليم
   سنقدم تقديرات لموعد التسليم المتوقع أثناء عملية الشراء. تعتمد هذه التقديرات على موقع التوصيل وخيارات الشحن المختارة.
   نسعى جاهدين لضمان توصيل سريع وفعال لكن يُمكن أن تتأثر مواعيد التسليم بظروف غير متوقعة مثل الظروف الجوية أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.
4. متطلبات التوقيع
   قد تتطلب بعض الطلبات توقيعًا عند التسليم لضمان استلام العميل للمنتجات بأمان. يجب على العميل التأكد من تواجده أو تواجد شخص مفوض لاستلام الشحنة.
5. تتبع الشحن
   يمكن للعملاء تتبع حالة شحنتهم عبر معلومات التتبع التي سيتم تقديمها بمجرد إتمام الشراء.
6. المناطق غير المغطاة
   قد تكون هناك بعض المناطق التي لا تغطيها خدمات الشحن الخاصة بنا. في هذه الحالة، سيتم إعلام العميل وسيتم تقديم خيارات بديلة.